Min sporingslink virker ikke

Hvis din sporingslink ikke virker, kan det skyldes forskellige faktorer:

• Din chauffør har endnu ikke startet sin rute, og derfor kan du ikke følge leveringen. Når ruten starter, vil du modtage en SMS med et sporingslink, hvor du kan få løbende opdateringer om leveringen.
• Ved forsinkelser sender vi nogle gange en ekstra chauffør for at hjælpe den oprindelige chauffør. I en kort periode sættes din sporingslink derfor på pause.
• Ved tekniske problemer med sporingslinket kan du prøve at skifte fra WiFi til mobildata.
• Hvis der er et afbrud i mere end 30 minutter, bedes du kontakte vores kundeservice.